更新日：2021年2月24日

相談内容と利用方法

こんな相談に応じています

• 保護者の事情で子どもの養育が困難になった
• 児童の虐待についての相談
• 子どもの発達や障害についての相談
• 子どもの性格行動上の問題やしつけについての相談
• 非行や問題行動についての相談
• 子どものいじめや不登校についての相談
• 里親についての相談
• その他子どもに関する相談

平成17年4月から身近な市町村においても、児童家庭相談（※里親についての相談を除く）を受けることになりました。詳しくは、お住まいの市町村の相談窓口にお訊ねください。

利用の方法

1. 原則として、相談受付時間は下記のとおりです。
   • 月曜日から金曜日の午前9時から午前11時まで、午後1時から午後4時まで。（土、日、祝祭日は休み）
   • 但し、虐待の通告・相談については、「おきなわ子ども虐待ホットライン」（電話相談）で、平日の夜間、土曜日、日曜日、祝祭日でも受付けています。
   • 来所による相談は、事前に電話で予約されると便利です。
   
   
2. 18歳未満の子どものことや、その家族の相談に応じます。
   • 子ども本人、家族、親戚などに限らず、学校、保育所、児童委員などからの相談にも応じます。
   
   
3. 秘密は厳守します。
   • 児童相談所の職員には、児童福祉法の規定により、守秘義務が課せられています。
     相談者の秘密は厳守しますので、安心してご相談ください。
   
   
4. 相談費用は無料です。
   • 但し、児童福祉施設に入所（通所）する場合や里親に子どもを預ける場合は、所得に応じて費用の一部を負担していただきます。
   
   
5. 専門職員が対応します。
   • 相談内容に応じ、児童福祉司、児童心理司、精神科医、小児科医など専門職員が対応します。
   • 一時保護所では、保育士、児童指導員、心理治療員などの職員が子どもの生活指導や行動観察などを行います。
   
   
6. 管轄市町村

※相談の大まかな流れ

 

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