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ホーム > 健康・医療・福祉 > 健康 > 事業概要・制度概要 > 新型コロナウイルス感染症に関するMy HER-SYSについて

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更新日:2022年6月16日

新型コロナウイルス感染症に関するMy HER-SYSについて

令和4年4月27日厚生労働省が「新型コロナウイルス感染者等情報把握・管理システム(HER-SYS)」を改修して、My HER-SYSの画面からご自身で新型コロナウイルス感染症にり患した旨の療養証明書を即時、表示することができるようになりました。
南部保健所で発行する療養証明書等は申請から発行までに約1~2か月以上のお時間をいただいておりますので、証明書をお急ぎの方は、原則、My HER-SYSで表示できる療養証明書のご活用を検討くださるようお願いいたします。

My HER-SYSの操作方法等については、電話:03-6812-7818 または03-6885-7284 までお問い合わせください(9時30分~18時15分/土日祝を除く)。

My HER-SYS/自動架電に関してよくあるお問合せ(PDF:1,524KB)

一部Android端末をご利用の方へ(PDF:378KB)

ハーシスでの自動音声による健康観察について(PDF:768KB)

療養を終了された方も利用できますので、すでに南部保健所に療養証明書を申請されている方でお急ぎの場合にはMy HER-SYSの療養証明書をご利用ください。

 

My HER-SYSで療養証明書を表示できる方

検査(PCR検査・抗原検査等)を実施し、新型コロナウイルス感染症と医師の診断を受けた方。
※「疑似症患者(いわゆる、みなし陽性)」の方は、My HER-SYSで療養証明書を表示することはできません。
 

療養証明書を表示する方法

インターネット及びスマートフォンから、新型コロナウイルス感染者等情報把握・管理支援システム(以下「HER-SYS」という。URL:https://www.cov19.mhlw.go.jp/)にアクセスし、電子メールアドレスとパスワードでログインください。
ログイン後は、トップページに「療養証明書を表示する」というボタンがありますので、ボタンを押下することで療養証明書を発行することができます。

療養証明書を表示する場合の方法

※初めてMy HER-SYSを利用する方がログインするには新規登録が必要になります。登録方法は下記の「My HER-SYS ご利用ガイド詳細版」を参照ください。

My HER-SYS ご利用ガイド詳細版(PDF:1,917KB)

初回登録には、新型コロナウイルスの陽性者ひとりひとりに付与されるID(「HER-SYS ID」といいます)が必要になりますので、ご自身のIDが分からない方は、南部保健所までお問い合わせください。

療養証明書の画面はダウンロードできません。スクリーンショット等でご活用ください。

 

療養証明書に記載される内容

「氏名、生年月日、HER-SYS ID、傷病名、診断日、担当保健所名」が記載されます。

MyHER-SYSの療養証明書には療養終了日の記載はありません。

国からの通知により、生命保険協会及び日本損害保険協会では、宿泊療養又は自宅療養の期間が、厚生労働省の療養解除基準に準じた期間の範囲内であれば、宿泊療養又は自宅療養の開始日の証明に基づき支払いを行い、宿泊療養又は自宅療養の終了日の証明は求めないような取り扱いを行うこととなりました。

詳しくは下記通知をご覧ください。

宿泊療養又は自宅療養を証明する書類について(PDF:402KB)

 

MyHER-SYSの操作方法について

My HER-SYSの操作方法等について厚生労働省が一般専用問合窓口を開設しています。
問い合わせ先の電話番号は、03-6885-7284または03-6812-7818になります(9時30分~18時15分/土日祝除く)。

 

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お問い合わせ

保健医療部南部保健所健康推進班

〒901-1104 沖縄県南風原町字宮平212

電話番号:098-889-6591

FAX番号:098-888-1348

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